Última actualización: 19 de mayo del 2025

En JXBS S.A.S. en adelante (“JXBS”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y proporciona detalles sobre los mismos. Lea detenidamente esta política para comprender nuestros procedimientos y prácticas.

 

1. Marco Legal y Base Legal. 

En cumplimiento con lo establecido en la Constitución de la República, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”), el Reglamento General de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “Reglamento”), y demás normativa de la materia que resulte aplicable, JXBS hace pública la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la “Política”), misma que informa cómo cuidamos sus datos personales, sus derechos en calidad de titular, cómo la ley lo protege, así como los criterios bajo los cuales JXBS realiza el tratamiento de los datos Personales que son recolectados, procesados, almacenados y utilizados por la compañía.  

 

2. Responsable del Tratamiento  

JXBS actúa en calidad de responsable del Tratamiento. A continuación, podrá encontrar los datos de contacto de la compañía.

RUC No.: 0195153892001

Domicilio: Victor Manuel Albornoz 555

Número de teléfono: 0995284006

Correo electrónico:  protecciondedatos@jxbs.ai 

 

3. Ámbito de aplicación

Esta Política es de obligatorio cumplimiento para los colaboradores, consultores, aliados comerciales, proveedores y partes relacionadas que obren en nombre de JXBS. 

La observancia y el respeto de la Política son requisitos fundamentales en la ejecución de las actividades relacionadas con los Datos Personales. Este compromiso se extiende a la esfera pública, ya que la Política se encuentra debidamente publicada en el sitio web de JXBS, garantizando su conocimiento general.

4. Definiciones 

i. Autoridad de Protección de Datos Personales: Hace referencia a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

ii. Base de Datos: Conjunto estructurado de datos cualquiera que fuera la forma, modalidad de creación, almacenamiento, organización, tipo de soporte, Tratamiento, procesamiento, localización o acceso, centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica. 

iii. Dato/s Personal/es: Información que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.

iv. Dato/s sensible/s: Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo Tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.

v. Delegado de Protección de Datos Personales: Persona natural encargada de informar al responsable o al encargado del Tratamiento sobre sus obligaciones legales en materia de protección de datos, así como de velar o supervisar el cumplimiento normativo al respecto, y de cooperar con la Autoridad de Protección de Datos Personales, sirviendo como punto de contacto entre esta y la entidad responsable del Tratamiento de datos.

vi. Destinatario: Persona natural o jurídica que ha sido comunicada con Datos Personales.

vii. Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública, u otro organismo que solo o conjuntamente con otros trate Datos Personales a nombre y por cuenta del responsable de Tratamiento de Datos Personales.

viii. Responsable: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública, u otro organismo, que solo o conjuntamente con otros decide sobre la finalidad y el Tratamiento de Datos Personales.

ix. Titular: Persona natural cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento. 

x. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de Datos Personales.

xi. Transferencia o comunicación: Manifestación, declaración, entrega, consulta, interconexión, cesión, transmisión, difusión, divulgación o cualquier forma de revelación de Datos Personales realizada a una persona distinta al Titular, responsable o encargado del Tratamiento de Datos Personales. Los Datos Personales que comuniquen deben ser exactos, completos y actualizados.

 

5. Derechos de los Titulares

JXBS reconoce y garantiza a los Titulares de los Datos Personales los siguientes derechos consagrados en la LOPDP: 

5.1 Información: Derecho a ser informado de nuestra forma de recopilar y tratar sus Datos Personales, incluyendo información sobre quiénes somos, cómo utilizamos los datos de carácter personal y sus derechos en relación con dichos datos.

5.2 Acceso: Derecho a conocer si JXBS realiza el Tratamiento de sus Datos Personales o no, acceder a los Datos Personales tratados por JXBS.

5.3 Rectificación y actualización: Derecho a que los Datos Personales erróneos o inexactos, sean rectificados o actualizados por JXBS.

5.4 Eliminación: Derecho a solicitar a JXBS la supresión de sus Datos Personales, cuando el Tratamiento: (i) no cumpla con una obligación legal; (ii) no sea necesario; (iii) se haya cumplido su propósito; (iv) haya vencido el plazo de conservación; (v) afecte derechos fundamentales; o (vi) se haya revocado el consentimiento.

5.5 Oposición: Derecho a solicitar a JXBS oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales en los casos que no afecten derechos fundamentales, no estén relacionados con información pública o de interés público.

5.6 Portabilidad: Derecho a solicitar a JXBS recibir sus Datos Personales en un formato compatible y/o que transfiera sus Datos Personales a otro responsable.

5.7 Suspensión: Derecho a pueda solicitar la suspensión del Tratamiento de sus datos en las siguientes situaciones: (i) impugnación de la exactitud de los datos, (ii) Tratamiento ilícito con solicitud de limitación en lugar de supresión, (iii) no necesidad de los datos por parte de JXBS, pero sí por el Titular para reclamaciones; y, (iv) oposición al Tratamiento mientras se verifica la legitimidad de motivos.

5.8 Solicitud de revisión de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de un Tratamiento automatizado: Derecho a oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un Tratamiento automatizado de datos que afecten a sus intereses.

6. Ejercicio de derechos de los Titulares

Los Titulares de Datos Personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, suspensión, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones basadas única o parcialmente en valoraciones automatizadas. Para el ejercicio de los derechos, los Titulares de los Datos Personales podrán utilizar los siguientes mecanismos acreditando su identidad:

6.1 Envío de solicitud a través del correo: protecciondedatos@jxbs.ai 

En concordancia con la LOPDP, JXBS responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo máximo de quince (15) días desde su recepción, a menos que sea necesario aclarar o ampliar la solicitud.

En caso de requerir aclaraciones o ampliaciones, JXBS solicitará al Titular dicha información en un plazo de cinco (5) días desde la recepción de la solicitud. El Titular tendrá un período de diez (10) días, contados a partir del día siguiente a la notificación, para proporcionar las aclaraciones o ampliaciones necesarias.

Si el Titular no aclara o amplía la solicitud en el plazo establecido, JXBS archivará la solicitud y notificará al Titular al respecto, aunque esto no impedirá la presentación de una nueva solicitud.

El Titular tiene el derecho de presentar un reclamo directamente ante la Autoridad de Protección de Datos Personales si considera que sus derechos han sido vulnerados con la respuesta dada a su solicitud, o si no ha recibido respuesta dentro del plazo establecido en la LOPDP.

Cabe destacar que el ejercicio de los derechos podría estar sujeto a limitaciones establecidas en la normativa aplicable de la materia.

 

7. Datos Personales que son tratados

7.1 Tipos de Datos Personales

JXBS realiza el tratamiento de los datos personales que usted proporciona de manera voluntaria al utilizar nuestro sitio web, al enviarnos los mismos por correo electrónico o mensaje por cualquier plataforma de comunicación habilitada y reconocida por JXBS para el efecto. Estos datos personales pueden estar contenidos en medios digitalizados, o ser una grabación (como una entrevista), pudiendo incluir, entre otros:

• Datos de identificación: Nombres, apellidos, número del documento de identificación
• Datos de contacto: Direcciones domiciliarias, correo electrónico, números de teléfono.
• Datos académicos: Formación académica (título), Registro de Títulos, idiomas.
• Datos profesionales: Detalles incluidos por cada candidato como parte integral del currículum vitae (CV), cartas de recomendación, su experiencia laboral y habilidades.
• Videos de entrevistas: en caso de que en el proceso de selección el empleador haya solicitado este insumo y requiera su presentación.
• Resultados de pruebas psicométricas y técnicas
• Casos prácticos.

 

8. Finalidades del Tratamiento

JXBS realiza el Tratamiento de los Datos Personales, en virtud de las bases de legitimación establecidas en el artículo 7 de la LOPDP, siendo estas: el consentimiento; cumplimiento de obligaciones legales; ejecución de medidas precontractuales o cumplimiento de obligaciones contractuales; cumplimiento de órdenes judiciales; bases de datos de acceso público; protección de intereses vitales del interesado o de terceros; cumplimiento de una misión realizada en interés público, e interés legítimo.

Los datos personales recopilados se utilizan con el propósito de evaluar candidaturas y gestionar oportunidades laborales dentro de la aplicación web JXBS, lo que implica:

• La revisión y evaluación de los CV y la información proporcionada por los candidatos.
• La comunicación con los candidatos en relación con oportunidades laborales, entrevistas y procesos de selección.
• Análisis de las respuestas a los test o evaluaciones.
• Análisis y Retroalimentación de videos de entrevistas, pruebas psicométricas y casos prácticos.
• Conjeturas y conclusiones derivadas del análisis de videos, pruebas y casos prácticos.
• Análisis estadístico, de competencias profesionales y temas afines a nuestros servicios.
• Actividades de servicio al cliente tales como dar respuesta a consultas, sugerencias o reclamos.
• Envío de información en relación únicamente a empleabilidad y a educación, como ofertas de cursos o de trabajos. 

 

9. Transferencias y acceso por encargados de los Datos Personales

JXBS almacena su información personal en plataformas como AWS, Digital Ocean, Typeform, y Videoask. La transferencia o comunicación de los Datos Personales de los Titulares se realiza únicamente a terceros cuando sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades previamente establecidas.

Asimismo, JXBS podrá compartir Datos Personales con empresas del grupo, filiales, sucursales o relacionadas, quienes los utilizarán exclusivamente para los fines descritos en esta Política.

Estas comunicaciones se efectúan únicamente con terceros con los que JXBS mantiene una obligación contractual, legal o judicial. En este sentido, la empresa aplica estrictos criterios para la selección de sus proveedores, con el fin de garantizar la adecuada protección de los Datos Personales.

El tratamiento de los Datos Personales puede implicar transferencias internacionales, especialmente en lo que respecta a los servicios de almacenamiento de información. En estos casos, JXBS exigirá a los destinatarios el cumplimiento de estándares adecuados de protección, confidencialidad y seguridad, en particular cuando se transfieran datos a jurisdicciones que no cuenten con niveles equivalentes de protección conforme a la normativa aplicable y a las disposiciones de la Autoridad de Protección de Datos Personales. 

 

10. Conservación de sus Datos Personales

JXBS almacena los Datos Personales por el tiempo necesario, de acuerdo con las finalidades que justifican el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, tributarios, jurídicos e históricos de la información.

Los Datos Personales se almacenan en un sistema informático creado para tal fin de tal manera que se garantizará su seguridad.

Una vez cumplida la o las finalidades del Tratamiento, y sin perjuicio de las normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la eliminación de los Datos Personales, salvo estos se anonimicen, pues en tal caso los datos perderán su carácter de personal, y podrán ser utilizados a discreción por JXBS. 

Sin perjuicio de lo anterior, los Datos Personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal, contractual o de auditoría, y hasta por el plazo de prescripción de las acciones legales.

 

11. Negativa de la entrega de datos 

En caso de que el Titular opte por negarse a proporcionar los Datos Personales, o se oponga al Tratamiento de estos, JXBS no podrá cumplir con las finalidades señaladas en la presente Política, y, por ende, no podrá atender sus requerimientos.

12. Datos erróneos o inexactos 

Proporcionar Datos Personales erróneos o inexactos tiene un impacto en el cumplimiento de las finalidades señaladas en esta Política. Por ello, es responsabilidad única y exclusiva de los Titulares garantizar que los Datos Personales que nos proporcionan son correctos, completos y actualizados.

El Titular será responsable de cualquier información falsa, inexacta o desactualizada proporcionada voluntariamente, así como de los daños directos o indirectos que esto pueda ocasionar. En caso de que no proporcione los Datos Personales requeridos, JXBS no podrá cumplir con las finalidades señaladas en la presente Política.

13. Uso de Datos Personales

13.1 Limitación de Uso

Los datos personales recopilados se utilizarán únicamente para fines JXBS indicados en la presente Política, no usará sus datos personales con fines distintos. 

JXBS S.A.S. se compromete a mantener una política de privacidad y manejo de datos personales adecuada y óptima para proteger los intereses de sus usuarios, mientras aquellos datos se encuentren dentro de su manejo y no respecto de terceros ajenos a sus políticas internas.

Respecto de la transferencia o comunicación de los mismos a terceros, la finalidad y el tipo de actividad de este último serán siempre afines a las actividades y finalidades realizadas por JXBS S.A.S.

 

14. Medidas de Seguridad

JXBS cuenta con medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los Datos Personales, con el fin de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos. Las medidas de seguridad pretenden evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o Tratamiento ilegal de los Datos Personales, habida cuenta el volumen y las categorías de los Datos Personales el estado de la técnica, los costos de aplicación y los riesgos a los que estos están expuestos.

La formación y capacitación de los empleados será un complemento fundamental de esta Política. En caso de terceros externos a JXBS, la compañía pone a disposición esta Política en su sitio web para conocimiento público.

 

15. Actualización de la Política 

JXBS realiza revisiones y actualizaciones periódicas de la presente Política, en atención a los cambios normativos, así como en virtud de las directrices que emita la Autoridad de Protección de Datos.

Podrá revisar las actualizaciones a la presente Política al acceder a la misma, la cual se encuentra disponible en los canales correspondientes de JXBS. No obstante, en caso de modificaciones JXBS notificará oportunamente a los Titulares de los Datos Personales.

La última actualización a la Política fue realizada el 19 de mayo de 2025.